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注文は商品サンプルの中から選ばなければいけませんか? ■ 商品サンプルと同じものを注文したいのですが、可能ですか? ■ いつまでに注文すればよいですか? ■ キャンセルするにはどうすればよいですか? ■ 注文が完了したはずなのに確認の連絡が届きません。 |
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日時の指定はできますか? ■ 地方への発送はできますか? ■ 商品が無事届いたか、確認はできますか? ■ お届け先が不在の場合、商品はどうなりますか? ■ 運送業者は決まっているのですか? |
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支払いはどのようにすればよいですか? ■ クレジットカードの利用は可能ですか? ■ 商品代の他に料金はかかりますか? ■ 送料は地域によって変わりますか? ■ 支払いはいつまでに済ませればよいですか? |
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商品のラッピングは有料ですか? ■ 発送した商品の写真を見ることはできますか? ■ メッセージカードを付けることはできますか? ■ お花が届いたらどうしたらよいですか? |
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